Retours et échange de marchandises

Les retours ou échanges sont acceptés dans un délai de 15 jour après la livraison. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets (ni lavés, ni portés). Pour cela, envoyez un e-mail à contact@maguismagic.ch pour nous informer de votre retour. Il n'est cependant pas possible de retourner une commande faire sur mesure suite à une demande particulière.

Les frais de port liés au retour sont à la charge de l'acheteur.

Dans le cas d'une commande-échange, les frais de port de la nouvelle commande sont offerts.

Au-delà de 15 jours, un retour n'est malheureusement plus possible et Magui's Magic se réserve le droit de refuser un retour en dehors de ce délai.